¿Te imaginas disponer de agentes capaces de trabajar 24/7, asesorar a tus clientes, recomendar productos, consultar stock en tiempo real y tramitar pedidos directamente en tu ERP… incluso cuando tu equipo está fuera de horario?
En Téciman Digital impulsamos la transformación de negocios mediante Agentes Virtuales de IA, utilizando modelos conversacionales avanzados y conectándolos directamente a tus bases de datos y sistemas internos. El resultado: automatización inteligente incluso en momentos de máxima demanda, sin necesidad de ampliar tu plantilla.
¿Qué aporta un Agente Virtual de IA a tu empresa?
Los agentes se han convertido en una pieza clave para empresas que buscan eficiencia operativa, escalabilidad y un servicio al cliente impecable. Entre sus principales beneficios destacan:
- Asesoramiento personalizado
La IA conversacional analiza la intención del usuario, interpreta sus necesidades reales y ofrece respuestas y recomendaciones con la naturalidad de un agente humano.
- Recomendación inteligente de productos
Los agentes pueden evaluar preferencias, histórico de compras o características técnicas para sugerir el producto ideal en cada caso.
- Consulta de stock y disponibilidad al instante
Conectados a tu BBDD, muestran unidades disponibles, alternativas y plazos de entrega sin esperas.
- Tramitación automática de pedidos
El proceso se automatiza por completo: desde la web hasta la integración directa con tu ERP, sin intervención manual.
Caso real: desarrollo de Agente Virtual de IA para líder del sector industrial
Uno de nuestros clientes del sector industrial enfrentaba un reto crítico: variaciones constantes de stock y picos de demanda durante los fines de semana, cuando no había personal disponible.
Nuestro Agente Virtual implementado resolvió el problema con un flujo automatizado e inteligente capaz de:
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Analizar existencias en tiempo real
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Lanzar pedidos automáticamente
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Priorizar proveedores según disponibilidad
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Actualizar el ERP al instante
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Operar 24/7 sin interrupción
El resultado
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Ingresos generados automáticamente fuera del horario laboral
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Cero intervención humana en la tramitación del pedido
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Trazabilidad completa en tiempo real
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Mejor experiencia de cliente y reducción del error humano
Conclusión: los agentes del futuro ya están aquí
Los agentes virtuales representan una oportunidad única para las empresas que desean mejorar su servicio, optimizar recursos y escalar sin fricciones. No solo automatizan tareas, sino que ofrecen valor real: rapidez, precisión y disponibilidad absoluta.
En un mercado cada vez más competitivo, contar con agentes capaces de operar sin descanso puede marcar la diferencia entre perder un cliente… o fidelizarlo para siempre.
Para más información llámanos al 947 20 91 41 o mandamos un correo a teciman@teciman.com. Síguenos en LinkedIn para enterarte de todas las novedades.